Ngày hôm qua 24/12, cửa hàng bách hóa lớn Takashimaya ở Nhật Bản đã phải đăng đàn xin lỗi vì những chiếc bánh được bán trên cửa hàng trực tuyến khi giao đến khách hàng lại không giống ảnh quảng cáo.
Khoảng 2.900 đơn đặt hàng chiếc bánh “Les Sens Strawberry Frill Shortcake” đã được nhận trong khoảng thời gian từ ngày 20/9 đến ngày 9/12 và dự kiến sẽ được giao đến khách hàng trong khoảng thời gian từ ngày 23 đến ngày 25/12, nhân dịp Giáng Sinh năm nay.
Nhưng vào đêm Noel, đã có một số bài đăng trên mạng xã hội kèm hình ảnh phàn nàn về những chiếc bánh này bị vỡ vụn và trông rất tệ. Những chiếc bánh “Les Sens Strawberry Frill Shortcake” có giá 5.400 yên (khoảng hơn 900 ngàn VNĐ) được bán trên cửa hàng online của Takashimaya đã bị đổ một phần khi giao hàng. Và cửa hàng đã nhận được khoảng 370 đơn khiếu nại và thắc mắc tính đến 8 giờ tối ngày 24/12.
Phía Takashimaya đã lên tiếng xin lỗi: “Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc để cải thiện hơn nữa hệ thống quản lý của mình”. Đồng thời, cửa hàng cũng cho biết sẽ hoàn lại tiền cho người mua.
——-
Source: FNN
𝐄𝐝𝐢𝐭𝐞𝐝 𝐛𝐲 𝐍𝐢𝐩𝐩𝐨𝐧𝐜𝐥𝐚𝐬𝐬
Liên hệ QC / Thiết kế banner, poster, video:
Mail: hello@nipponclass.jp
Website: nipponclass.jp
#hako#nipponclass#nhatban#japaneselife#japanese#Japan#news#tintuc#gocnhatban#FNN#takashimaya#Noelcake