Một số ngày qua, cộng đồng Nhật bức xúc trước sự cố đường dẫn của nhà mạng AU. Từ ngày 3/7, sự cố các cuộc gọi thoại không thể kết nối. Theo KDDI – chủ doanh nghiệp sở hữu nhà mạng AU cho biết sự cố này đã gây ảnh hưởng đến gần 39,15 triệu đường truyền, bao gồm cả các nhà mạng khác liên kết với AU như UQ mobile, povo, v.v.
Có thông báo rằng đường dây kết nối đã khôi phục hoàn thành ở khu vực phía Tây Nhật Bản sau 11 giờ sáng ngày 3/7 và ở khu vực phía đông Nhật Bản sau 5 giờ 30 chiều cùng ngày. Nhưng đến nay, các cuộc gọi thoại hay gửi SNS vẫn tiếp tục không thể thực hiện.
Lỗi này ảnh hưởng đến một loạt các dịch vụ khác như không thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp tới 110 hay 119, các máy ATM liên kết số điện thoại, dịch vụ giao hàng hay những cuộc gọi cần thiết.
Chính vì bức xúc vì phải trả tiền đầy đủ, nhưng không được sử dụng dịch vụ đàng hoàng, một người đàn ông lớn tuổi đã đến la hét tại một chi nhánh AU, nằm tại tỉnh Fukuoka. Những tưởng AU sẽ có cách giải trình hợp tình hợp lý, nhưng ngay lập tức, người đàn ông bị mời lên phường uống nước vì tội gây rối trật tự công cộng.
Nguyên nhân sự cố này có thể do vấn đề nào đó đã phát sinh trong quá trình trao đổi thiết bị, nhằm mục đích bảo trì. Tuy nhiên, bảo trì hay không thì chưa biết, nhưng trước mắt là người dùng AU gặp nhiều bất tiện trong quá trình sử dụng những ngày này. KDDI sẽ điều tra nguyên nhân kĩ hơn, để ngăn chặn sự tái diễn, và sẽ xem xét đến việc bồi thường khách hàng.
——–
Source: Yahoo
𝐄𝐝𝐢𝐭𝐞𝐝 𝐛𝐲 𝐍𝐢𝐩𝐩𝐨𝐧𝐜𝐥𝐚𝐬𝐬
Liên hệ QC / Thiết kế banner, poster, video:
Mail: hello@nipponclass.jp
Website: https://nipponclass.jp
#hako#nipponclass#nhatban#japaneselife#japanese#Japan#news#tintuc#gocnhatban